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Il Regolamento UE 261/2004 è un'ancora di salvezza per i passeggeri che subiscono disagi durante i viaggi aerei. In poche parole, se il vostro volo è in ritardo, è stato cancellato, avete perso una coincidenza o si è verificato un incidente di overbooking, potete avere diritto a un risarcimento finanziario. Fino a 600 euro! È importante che il volo sia stato cancellato o ritardato senza alcuna colpa da parte vostra e che la compagnia aerea sia responsabile dei problemi. Questo regolamento riguarda i voli in partenza o in arrivo nell'UE con un vettore europeo.
Se vi trovate in una situazione in cui il vostro volo è stato ritardato, cancellato o in overbooking e non siete riusciti a imbarcarvi, avete diritto a informazioni, assistenza e, in alcuni casi, a una compensazione finanziaria (https://www.refundio.it/diritto-al-risarcimento). Il regolamento stabilisce inoltre che la compagnia aerea deve fornire ai passeggeri un rinfresco o una sistemazione, se necessario.
Se volate con Air Dolomiti e il vostro volo è in ritardo per più di tre ore, potreste avere diritto a un risarcimento. È semplice: a meno che il volo non sia ritardato a causa di circostanze straordinarie, come condizioni meteorologiche estreme o scioperi, dovrete ricevere un risarcimento per il tempo perso. Il risarcimento è destinato a compensare i disagi causati dal ritardo.
È importante notare che il diritto al risarcimento non è automatico e deve essere richiesto alla compagnia aerea. Air Dolomiti deve valutare la situazione e decidere se il ritardo è dovuto a fattori di cui è responsabile, e quindi pagare l'indennizzo. Tuttavia, in caso di rifiuto o di mancata risposta, avete la possibilità di contattarci all'indirizzo Refundio.it e vi aiuteremo a far valere i vostri diritti.
La cancellazione di un volo può essere ancora più frustrante. Ma anche in questo caso hai dei diritti. Se Air Dolomiti cancella il vostro volo e non vi informa con almeno 14 giorni di anticipo, potete chiedere un risarcimento. E se non vi offre un volo alternativo, potete avere diritto al rimborso del biglietto e a una compensazione finanziaria.
Se il vostro volo è stato cancellato e non vi è stata offerta un'alternativa accettabile, o se un'alternativa è stata offerta ma ha causato ritardi significativi, avete diritto a un risarcimento. Tale risarcimento è volto a compensare la perdita di tempo e i disagi causati dalla cancellazione. Noi di Refundio.it siamo specializzati nell'assistenza ai passeggeri che si trovano in questa situazione e saremo lieti di aiutarvi a ottenere il risarcimento a cui avete diritto.
L'importo del risarcimento varia a seconda della lunghezza del volo. Per i voli fino a 1.500 km il risarcimento può arrivare a 250 euro, per i voli tra i 1.500 e i 3.500 km può arrivare a 400 euro e per i voli oltre i 3.500 km può arrivare a 600 euro. Immaginate di volare da Praga a Milano e che il vostro volo venga cancellato. Avete diritto a 250 euro! E se volate più lontano, ad esempio da Praga a New York, e il vostro volo viene cancellato, potreste avere diritto fino a 600 euro.
È importante notare che questi importi sono stabiliti dalla normativa europea e sono fissi. Non importa quale sia il prezzo del biglietto; il risarcimento è destinato a compensare i disagi causati al passeggero. Noi di Refundio.it possiamo aiutarvi a scoprire a cosa avete diritto e ad assicurarci che siate pagati in modo equo.
Il risarcimento è dovuto quando una compagnia aerea non rispetta i propri obblighi e il passeggero non viene informato in tempo, oppure quando il volo subisce un ritardo superiore alle tre ore. Ma attenzione, non sempre si ha diritto al risarcimento. Se il ritardo è causato da circostanze straordinarie, come disastri naturali o scioperi, non avrete diritto al risarcimento. Lo stesso vale se la cancellazione vi è stata comunicata con almeno 14 giorni di preavviso o se vi è stata offerta un'alternativa che non causa ritardi significativi.
Un'altra situazione in cui non avete diritto al risarcimento è se il vostro volo viene ritardato o cancellato a causa di problemi tecnici che non potevano essere previsti o evitati. Inoltre, se non avete fatto il check-in in tempo o non avete i documenti di viaggio necessari, la compagnia aerea non è obbligata a pagare un risarcimento. Noi di Refundio.it possiamo aiutarvi a capire quali sono le situazioni in cui potreste avere diritto a un risarcimento e come richiederlo in modo efficace.
Avete due possibilità. La prima è contattare direttamente Air Dolomiti e richiedere il risarcimento. La seconda, molto più semplice, è affidare tutto a noi di Refundio.it. Ci occuperemo noi di tutti i passaggi e voi potrete concentrarvi su cose più importanti.
Ottenere un risarcimento può essere un processo difficile, che richiede la conoscenza della legge e spesso lunghe discussioni con la compagnia aerea. Se decidete di gestire tutto da soli, potreste dover affrontare pratiche complicate e possibili rifiuti. Se invece vi affidate ai nostri servizi, saremo noi a occuparci di tutto. Il nostro team ha una vasta esperienza nelle trattative con le compagnie aeree e sa come far rispettare i vostri diritti.
Se Air Dolomiti rifiuta la vostra richiesta di risarcimento, non disperate. Noi di Refundio.it vi aiuteremo. Basta compilare il nostro modulo e noi ci occuperemo del resto. Negozieremo con la compagnia aerea e cercheremo di farvi ottenere il risarcimento a cui avete diritto.
In caso di rifiuto, è importante non arrendersi. Molti passeggeri credono che una volta che la compagnia aerea nega il risarcimento, la decisione sia definitiva. Tuttavia, ciò non è vero. Con il nostro aiuto, potete presentare un reclamo e possiamo aiutarvi a dimostrare che avete diritto al risarcimento. Il processo può comportare la comunicazione con la compagnia aerea, la raccolta di prove e, in alcuni casi, l'avvio di un'azione legale. Ma non preoccupatevi, vi guideremo passo dopo passo attraverso il processo.