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Il Regolamento UE 261/2004 è un'ancora di salvezza per i passeggeri che incontrano problemi durante i viaggi aerei. In poche parole, se il vostro volo con Marabu Airlines o con qualsiasi altra compagnia aerea dell'UE viene ritardato, cancellato o siete vittime di overbooking, potete avere diritto a un risarcimento finanziario. E non è tutto! Se il vostro volo è in ritardo a causa di perdita di coincidenza, avete diritto ad assistenza e risarcimento anche in questo caso.
Questo regolamento riguarda i voli in partenza o in arrivo nell'UE con una compagnia aerea registrata nell'UE. Se vi trovate in una situazione in cui il vostro volo è in ritardo di oltre tre ore, è stato cancellato senza preavviso o non potete imbarcarvi a causa del sovraffollamento, avete diritto a un risarcimento che può arrivare fino a 600 euro. È importante sapere che il regolamento tutela i vostri diritti e noi di Refundio.it vi aiuteremo a esercitarli.
Se volate con Marabu Airlines e il vostro volo è in ritardo di oltre tre ore, potreste avere diritto a un risarcimento. È importante che il ritardo non sia causato da circostanze straordinarie, come condizioni meteorologiche estreme o scioperi, poiché in questi casi non si ha diritto al risarcimento.
Un ritardo del volo può essere un'esperienza frustrante, soprattutto se si hanno in programma riunioni importanti o si è in attesa di una vacanza. In momenti come questo, è bene sapere che si ha diritto a una forma di risarcimento. Marabu Airlines deve fornirvi informazioni sul vostro diritto al risarcimento e deve anche prendere le disposizioni necessarie, come rinfreschi, comunicazioni e, se necessario, alloggio.
Se Marabu Airlines cancella il vostro volo e non vi informa con almeno 14 giorni di anticipo, avete diritto a un risarcimento. Come per i ritardi, non deve trattarsi di circostanze straordinarie. In tal caso, avete diritto all'assistenza e al risarcimento, che può includere un volo alternativo.
Una cancellazione del volo può causare notevoli disagi e cambiare i vostri piani. In queste situazioni è importante conoscere i propri diritti e sapere come agire per farli rispettare. Marabu Airlines dovrebbe offrire un volo alternativo o un rimborso se il volo non può essere riorganizzato. Inoltre, se siete stati informati di una cancellazione meno di 7 giorni prima della partenza prevista e il volo alternativo non vi soddisfa, potreste avere diritto a un risarcimento.
L'importo del risarcimento varia a seconda della lunghezza del volo. Per i voli fino a 1.500 km il risarcimento può arrivare a 250 euro, per i voli all'interno dell'UE superiori a 1.500 km o per i voli internazionali tra 1.500 e 3.500 km il risarcimento può arrivare a 400 euro e per i voli al di fuori dell'UE superiori a 3.500 km il risarcimento può arrivare a 600 euro. Ad esempio, se si vola da Praga a Madrid e il volo viene cancellato, si può avere diritto a 400 euro.
Se il volo è più lungo, ad esempio da Praga a New York, e viene cancellato o ritardato, il risarcimento può arrivare a 600 euro. È importante notare che questi importi sono stabiliti dalla normativa europea e sono fissi, indipendentemente dal prezzo del biglietto. Ciò significa che anche se il biglietto è stato pagato di meno, è possibile ottenere un risarcimento completo.
Avete diritto a un risarcimento se il vostro volo Marabu Airlines è in ritardo di oltre tre ore, cancellato o in overbooking. Tuttavia, non avete diritto a un risarcimento se:
Oltre a queste situazioni, non avete diritto a un risarcimento se volate con una compagnia aerea non europea da una destinazione al di fuori dell'UE. È inoltre importante notare che se accettate una forma di risarcimento direttamente dalla compagnia aerea in loco, come ad esempio buoni viaggio o punti bonus, ciò può influire sul vostro diritto al risarcimento finanziario.
Avete due possibilità. La prima è contattare direttamente Marabu Airlines e richiedere il risarcimento. La seconda, molto più semplice, è affidare tutto a noi di Refundio.it. Ci occuperemo noi di tutti i passaggi e ci assicureremo che riceviate ciò che vi spetta di diritto.
Se decidete di richiedere un risarcimento da soli, il processo può essere lungo e stressante. Dovrete raccogliere tutti i documenti necessari, compilare moduli ed eventualmente comunicare con la compagnia aerea, che potrebbe negare o ignorare la vostra richiesta. Se invece utilizzate i servizi di Refundio.it, risparmierete molto tempo ed energia. Ci occuperemo di tutto e vi terremo informati sullo stato della vostra richiesta.
Se Marabu Airlines rifiuta la vostra richiesta di risarcimento, non disperate. Noi di Refundio.it siamo qui per aiutarvi. Basta compilare il nostro modulo e noi ci occuperemo del resto. Negozieremo con la compagnia aerea e cercheremo di farvi ottenere il risarcimento che vi spetta.
In caso di rifiuto, è importante non arrendersi. Molti passeggeri credono che una volta che la compagnia aerea nega il risarcimento, la decisione sia definitiva. Tuttavia, ciò non è vero. Con il nostro aiuto, potete presentare un reclamo e cercheremo di ottenere una soluzione equa alla vostra situazione. Abbiamo esperienza nella negoziazione con le compagnie aeree e conosciamo le procedure legali che possono aumentare le possibilità di successo della vostra richiesta.
Se avete domande sul risarcimento per un volo in ritardo o cancellato, visitate la nostra pagina Richiesta di risarcimento per avere tutte le informazioni necessarie. Con Refundio.it, ottenere un risarcimento da Marabu Airlines è facile e senza problemi.